Ana Sayfa Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 26.11.2025

İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Wora Eğitim tarafından işletilen wora.com.tr internet sitesi ve Wora Eğitim mobil uygulaması üzerinden sunulan tüm eğitim hizmetleri, dijital içerik satışları, kurumsal üyelik hizmetleri ve kullanıcı paneli yönetimini kapsamaktadır. Web sitesine erişen, üye olan veya hizmet satın alan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”), bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.


1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı:
Wora Eğitim
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 532 460 03 13
E-posta: [email protected]

Kullanıcı:
Web sitesine ve mobil uygulamaya erişen, üyelik oluşturan veya Wora Eğitim hizmetlerinden yararlanan gerçek ve tüzel kişiler.


2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Wora Eğitim tarafından sunulan bireysel ve kurumsal eğitimlerden, dijital içeriklerden, ücretli veya ücretsiz kurslardan ve kullanıcı paneli hizmetlerinden yararlanma koşullarını; tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

  • Kullanıcı, üyelik oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sunmakla yükümlüdür.

  • Hesap güvenliği (şifre, giriş bilgileri vb.) Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

  • Hatalı veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde doğabilecek sorunlardan Wora Eğitim sorumlu değildir.

  • Kullanıcı hesabı üçüncü kişilere devredilemez veya kullandırılamaz.


4. Sunulan Hizmetler

Wora Eğitim aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • Bireysel eğitim ve kurs içerikleri

  • Workshop ve seminerler

  • Kurumsal firmalara özel eğitim paketleri

  • Eğitim kategorilerine göre filtrelenmiş dijital içerik hizmetleri

  • Kullanıcı paneli ve eğitim ilerleme takibi

  • Sertifika sistemleri

  • Online ödeme ve sipariş yönetimi

Wora Eğitim, hizmet ve eğitim içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


5. Eğitim, İçerik ve Hizmet Koşulları

  • Kullanıcı kursları satın alma, izleme ve ilerleme takibini platform üzerinden gerçekleştirir.

  • Satın alınan dijital içerikler kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

  • Eğitim içerikleri, eğitmen ve ders programları Wora tarafından güncellenebilir.

  • Kurumsal üyeliklerde firma çalışanlarının doğrulanması firmanın sorumluluğundadır.


6. Ürün ve Hizmet Satışı – Ödeme Koşulları

  • Eğitim ücretleri Türk Lirası üzerinden sunulur ve vergiler fiyata dahildir.

  • Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya anlaşmalı ödeme kuruluşları ile yapılır.

  • Kredi kartı bilgileri Wora Eğitim tarafından kaydedilmez; ödeme sistemleri üçüncü taraf altyapılar tarafından sağlanır.

  • Dijital eğitimlerde iade süreçleri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

  • Kurs içeriklerine kısmen erişilmiş veya tamamen izlenmiş eğitimlerde iade yapılamaz.


7. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Platformdaki içerikleri hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

  • Wora Eğitim altyapısını kötüye kullanamaz, sistemlere zarar verecek işlem gerçekleştiremez.

  • Eğitim içeriklerini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya paylaşmak yasaktır.

  • Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı sorumluluğundadır.


8. Wora Eğitim’in Hak ve Sorumlulukları

  • Platformun gelişimi ve güvenliği için sistem üzerinde değişiklik yapabilir.

  • Teknik arıza, bakım veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet kesintisi yaşanabilir; bu durumlarda doğrudan sorumluluk kabul edilmez.

  • İçerik kalitesini artırmak amacıyla derslerde düzenleme veya güncelleme yapılabilir.

  • Kullanıcı tarafından verilen yanlış bilgilerden kaynaklı sonuçlardan Wora sorumlu değildir.


9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

wora.com.tr üzerinden sunulan tüm görseller, metinler, eğitim içerikleri, videolar, grafikler, yazılım kodları ve tasarımlar Wora Eğitim’e aittir.

  • İzinsiz kopyalanamaz

  • Dağıtılamaz

  • Yayınlanamaz

  • Üçüncü kişilerle paylaşılamaz

Aksi durum hukuki ve cezai yaptırımlar doğurabilir.


10. Sözleşmenin Feshi

  • Kullanıcı dilediği zaman üyelik hesabını sonlandırabilir.

  • Wora Eğitim, Kullanıcı’nın kötü niyetli davranması, yanlış bilgi vermesi veya platformu suiistimal etmesi halinde üyeliği askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.


11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Eğitim sonuçları kişiden kişiye değişebilir; başarı veya garanti taahhüdü verilmez.

  • Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden Wora sorumlu tutulamaz.

  • Platformdaki içerikler eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır.


12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


13. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

Wora Eğitim, bu Sözleşme hükümlerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.


14. İletişim

Soru, talep ve önerileriniz için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 460 03 13